ボルボ・カー 東名川崎

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個人情報の取り扱いならびに試乗利用の規約について

個人情報保護方針

ボルボ・カー東名川崎 お問い合わせ 個人情報の取り扱いについて

株式会社アクセル(以下、「当社」といいます)は、個人情報について、細心の注意をもって管理をしております。
(1) 個人情報の取扱いについて
当社では、お客様の個人情報の重要性を認識し、厳正な管理の下で、適法、適切に取り扱います。

(2) 個人情報の利用目的について
当社では、お客様の個人情報を、下記の目的以外には、お客様のご同意なく無断で利用することはありません。
A.お客様とのご契約事項並びにお客様からのご依頼事項を遂行すること。 B.お客様の便宜を図り、ニーズに合致したサービスを提供させていただくため、当社が取り扱う商品・サービス等、あるいは各種イベント・キャンペーン、タイアップ商品・サービス等について、印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法によりご案内すること。
C.商品開発、当社が取り扱う商品・サービス等・各種イベント・キャンペーン等の内容の充実、あるいはお客様満足度向上策検討のため、印刷物の送付・電話・ 電子メール・訪問等の方法によりアンケート調査を実施すること。
D.定期点検、車検・保険満期等を、印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法によりご案内すること、その他のアフターサービス業務を適切に実施すること、及びお客様のご要望に適切にご対応すること。
E.お取引に際しての与信判断並びに与信管理。
F.当社では、法令に基づき裁判所・警察機関等の公的機関から開示要請があった場合及び下記の場合を除き、あらかじめお客様からの同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。また、下記の場合であっても、お客様のお申し出を受けた後は第三者に個人情報を一切提供いたしません。なお、お申し出の時点以前に提供した情報については、ご容赦ください。
i.提供先:取扱商品の製造会社、輸入会社、当社とネットワークディーラー契約を締結した相手方及び業務提携先に限り、個人情報を提供する場合がございます。この場合にも、適法かつ適切に取り扱わなければならない旨提供先に強く求め、提供先からの個人情報の漏えい防止を図ります。
ii.提供内容:ご住所、ご氏名、ご連絡先、お客様の車両に関する情報(登録番号・車台番号等)、整備履歴、アンケート結果その他のお取引情報。
iii.提供の手段または方法:書面または電子媒体。

(3) 問い合わせ窓口について
個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記においてお受けいたします。
受付窓口:株式会社アクセル ボルボ・カー東名川崎
連絡先:044-978-6755
住所:〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵1-9-5

(4) 当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続きについて
当社では、お客様の個人情報について、お客様が個人情報の開示、訂正、利用停止等(以下、「開示等」といいます)を請求される場合には、法令に基づき、合理的な範囲で対応させていただきます。開示等の請求については、書面をご提出いただいて対応させていただきます。当社問い合わせ窓口までご提出下さい。また、詳細につきましては同問い合わせ窓口までお尋ね下さい。

(5) 個人情報の安全管理措置及び体制について
当社では、お客様よりご提供いただいた個人情報を、法に基づき社内規程を整備して厳正な管理の下で、適法、適切に取扱い、かつ、適切な安全管理措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

(6) 個人情報の取扱いについての評価・見直しについて
当社は、個人情報の取扱いについて、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

(7) 個人情報管理技術について
IPアドレスの使用について
IPアドレスは、インターネットを利用する際、お客様のコンピュータ-に自動的に割り当てられる数字です。ウェブサーバ(当社インターネット用サーバー)は、IPアドレスからお客様のコンピュータ-を自動的に識別しております。
IPアドレスにて識別された内容は日本国の法律に則って要求された場合や当社の権利や財産を保護する目的、お客様を保護する目的のために必要と判断した場合のみ、当社はユーザーを特定するためにIPアドレスを利用する場合があります。

ボルボ・カー東名川崎 試乗利用の規約について

お申込みは国内で有効な運転免許証をお持ちの方のみに限らせていただきます。
貸出は予約申込いただいた店舗で行い、お受渡しはお申込ご本人様に限ります。
貸出店と返却店は同一とさせていただきます。
未成年の方がご予約される場合は、親権者の方の同意が必要です。
運転はお申込ご本人様及びご家族様とさせて頂きます。
安全運転と交通法規の遵守をお願いいたします。
貸出中に道路交通法に定める違反があった際はお客様の責任と負担でご対応いただきます。
車内での喫煙、ペットの同乗はご遠慮願います。
燃料代はお客様のご負担となります。満タンでお貸出しいたしますので、燃料満タンでの返却をお願いします。
高速道路利用時は個人のETCカードを利用してください。
降雪などの悪天候の場合はお貸しできないケースがございます。
スタッドレスタイヤ・チャイルドシートのご用意はありません。
出来る限りご要望に沿えるように配慮いたしますが、突然の事故等により、ご予約済みでもお貸出できなくなる場合がございますので予めご了承ください。 (お貸出できなくなった場合は、店舗スタッフより速やかにお客様へ連絡いたします。)
ご試乗後のアンケートへのご協力をお願いします。差し支えなければ、写真撮影にもご協力ください。

貸出車両には、万一の事故に備え、以下の保険を付保しております。
対人保険 無制限・対物保険 無制限・人身傷害保険 3,000万円

※ドメイン指定受信を設定させている方は「@accel-co.jp」の指定受信設定を必ず行ってください。